Υποδοχή Καταγγελιών για Παρενόχληση στον Χώρο Εργασίας

ΥΠΟΔΟΧΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ ΓΙΑ ΒΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗ ΣΤΟΝ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

1. Στοιχεία επικοινωνίας για την υποδοχή καταγγελιών. Ως αρμόδιο πρόσωπο και Τακτικός Σύνδεσμος για την υποδοχή, εξέταση και διαχείριση των καταγγελιών ή παραπόνων των θιγομένων προσώπων γιασυμπεριφορές βίας ή παρενόχλησης έχει οριστεί η Υπεύθυνη Προστασίας Ωφελουμένων, Ψυχολόγος, κ. Σιδηροπούλου Μαρία, τα στοιχεία επικοινωνίας της οποίας είναι: Κιν: 6976385536 Email: mariaironbird@gmail.com

Σε περίπτωση οποιουδήποτε κωλύματος ή σύγκρουσης συμφερόντων ή υπόνοιας μεροληψίας ή για οποιονδήποτε λόγο αδυναμίας χειρισμού του περιστατικού από τον τακτικό Σύνδεσμο, ορίζεται αναπληρωματικός Σύνδεσμος, η κα Σατλάνη Αικατερίνη, τα στοιχεία επικοινωνίας της οποίας είναι: Κιν: 6908442736 Email: k.satlani@gmail.com

Όπου στην παρούσα πολιτική γίνεται αναφορά στον Σύνδεσμο, συμπεριλαμβάνεται και ο αναπληρωματικός Σύνδεσμος. Ο αναπληρωματικός σύνδεσμος αν δεχτεί καταγγελία, ανατρέχει στον διευθύνων σύμβουλο της εταιρείας που αποτελεί την ανώτερη βαθμίδα αν η καταγγελία θιγεί και την διοίκηση ο σύνδεσμος καλείται να
επικοινωνήσει με της εξωτερικές υπηρεσίες (επιθεώρηση εργασίας – αστυνομία κα)

 

2. Στοιχεία επικοινωνίας αρμόδιων διοικητικών αρχών στις οποίες έχει δικαίωμα να προσφύγει κάθε θιγόμενο πρόσωπο
α) Σώμα Επιθεώρησης Εργασίας (ΣΕΠΕ): Τα στοιχεία επικοινωνίας
Περιφερειακών Διευθύνσεων Επιθεώρησης Εργασιακών Σχέσεων είναι διαθέσιμα
στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.hli.gov.gr/epikoinonia/
Τηλεφωνική γραμμή καταγγελιών ΣΕΠΕ μέσω της γραμμής εξυπηρέτησης
πολιτών: 1555
β) Συνήγορος του Πολίτη: Χαλκοκονδύλη 17, 10432 Αθήνα, E-mail:
press@synigoros.gr Τηλ.: (+30) 213 1306 600
γ) Υπηρεσία άμεσης ψυχολογικής υποστήριξης και συμβουλευτικής των
γυναικών θυμάτων έμφυλης βίας: Γραμμή SOS 15900.

3. Έρευνα και εξέταση των καταγγελιών με αμεροληψία και προστασία της εμπιστευτικότητας και των προσωπικών δεδομένων των θυμάτων και των καταγγελλόμενων.
Η ΕΝΗΛΙΟΝ ΕΡΓΑ ΕΥΓΗΡΙΑΣ ΝΑΥΠΑΚΤΟΥ Ε.Ε. και ο Σύνδεσμος δεσμεύονται να παραλαμβάνουν και να μην εμποδίζουν την παραλαβή, να διερευνούν και να διαχειρίζονται άμεσα κάθε καταγγελία για περιστατικό βίας ή παρενόχλησης, να ερευνούν και να εξετάζουν τα καταγγελλόμενα με αμεροληψία, αντικειμενικότητα και σεβασμό στην ανθρώπινη αξιοπρέπεια, καθώς και να λαμβάνουν άμεσα μέτρα για την προστασία του θιγόμενου. Στο πλαίσιο αυτό:

➢ Τα πρόσωπα που υποβάλλουν καταγγελία θα ενημερώνονται για την
παραλαβή της καταγγελίας και, σε τακτά διαστήματα, για την πορεία εξέτασης της
καταγγελίας τους. Με την ολοκλήρωση της έρευνας, θα υπάρχει ενημερώσει τον/την
καταγγέλοντα/ουσα για τα αποτελέσματα της έρευνας
➢ Ο Σύνδεσμος, συνεπικουρούμενος, εφόσον το κρίνει ενδεδειγμένο ή απαραίτητο,
από το νομικό σύμβουλο, προβαίνει σε διερεύνηση των καταγγελλομένων, όπου
δύναται να χρησιμοποιήσει κάθε πρόσφορο μέσο εφόσον αυτό δεν αντίκειται στο νόμο
και στα χρηστά ήθη. Περαιτέρω, εφόσον το κρίνει σκόπιμο ή απαραίτητο, ο Σύνδεσμος
ενημερώνει το Διαχειριστή της ΕΝΗΛΙΟΝ ΕΡΓΑ ΕΥΓΗΡΙΑΣ ΝΑΥΠΑΚΤΟΥ Ε.Ε. για την
καταγγελία και τα αποτελέσματα της σχετική έρευνας.

➢ Αν υπάρχει δυνατότητα, ο Σύνδεσμος προσπαθεί να επιλύσει το περιστατικό
κατά τρόπο συμβιβαστικό πριν αυτό κλιμακωθεί.
➢ Για τη διασφάλιση της εργασιακής ειρήνης και της ακεραιότητας των ερευνών,
μεταξύ των άλλων, η εταιρεία μπορεί προσωρινά η μόνιμα να μετακινεί το θιγόμενο
πρόσωπο ή τον καταγγελλόμενο ή να τους τροποποιεί το ωράριο ή τον τόπο ή
τρόπο παροχής της εργασίας, μέχρι την ολοκλήρωση της έρευνας.
➢ Κατά την εξέταση της καταγγελίας και για τη διαπίστωση των καταγγελλομένων
ο Σύνδεσμος ενδέχεται να έχει πρόσβαση σε αρχεία της ΕΝΗΛΙΟΝ ΕΡΓΑ
ΕΥΓΗΡΙΑΣ ΝΑΥΠΑΚΤΟΥ Ε.Ε. , σε οπτικοακουστικό υλικό που συλλέγεται από
αυτήν, και σε άλλα πρόσφορα μέσα για τη συλλογή πληροφοριών και στοιχείων.
➢ Προ της της λήψης οποιουδήποτε μέτρου ή επιβολής οποιασδήποτε κύρωσης,
ο Σύνδεσμος καλεί τον καταγγελλόμενο σε απολογία, εκτός αν κρίνει αιτιολογημένα
ότι τούτο δεν απαιτείται είτε γιατί θα θέσει σε κίνδυνο το θιγόμενο πρόσωπο, είτε
διότι υφίστανται αδιάσειστες αποδείξεις αναφορικά με την τέλεση ή μη της πράξης
που συνιστά περιστατικό βίας και παρενόχλησης είτε για οποιονδήποτε άλλο λόγο
➢ Αν το περιστατικό αποτελεί ταυτόχρονα παράνομη πράξη και επισύρει ποινικές
ή διοικητικές κυρώσεις ο Σύνδεσμος συνεργάζεται με τις αρμόδιες αρχές (ενδεικτικά
και όχι περιοριστικά δικαστικές, εισαγγελικές, ΣΕΠΕ, Συνήγορο του Πολίτη, κλπ).
➢ Η ΕΝΗΛΙΟΝ ΕΡΓΑ ΕΥΓΗΡΙΑΣ ΝΑΥΠΑΚΤΟΥ Ε.Ε. και ο Σύνδεσμος
δεσμεύονται για την τήρηση της εμπιστευτικότητας και την προστασία των
Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τα οποία συλλέγονται κατά την ενάσκηση των
ως άνω καθηκόντων.